Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 15 mai 2024

La présente Politique de confidentialité régit la manière dont La Petite Crevette recueille, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (ci-après dénommés "Utilisateurs") du site web de La Petite Crevette (ci-après dénommé "Site"). Cette politique s'applique au Site et à tous les produits et services proposés par La Petite Crevette.

**Collecte des informations personnelles**

Nous pouvons recueillir des informations personnelles des Utilisateurs de différentes manières, notamment lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s'inscrivent sur le Site, passent une commande, s'abonnent à la newsletter, remplissent un formulaire, et en relation avec d'autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités, le cas échéant, à fournir leur nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de carte de crédit. Nous ne collecterons des informations personnelles auprès des Utilisateurs que s'ils nous les fournissent volontairement. Les Utilisateurs peuvent refuser de fournir des informations personnelles, sauf que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site.

**Utilisation des informations collectées**

La Petite Crevette peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes :

- Pour améliorer le service client : Les informations que vous fournissez nous aident à répondre de manière plus efficace à vos demandes de service client et besoins de support.
- Pour personnaliser l'expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations de manière collective pour comprendre comment nos Utilisateurs utilisent les services et ressources fournis sur notre Site.
- Pour traiter les paiements : Nous pouvons utiliser les informations fournies par les Utilisateurs lorsqu'ils passent une commande uniquement pour fournir un service à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
- Pour envoyer des e-mails périodiques : Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail des Utilisateurs pour leur envoyer des informations et des mises à jour concernant leur commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres demandes. Si les Utilisateurs décident de s'inscrire à notre liste de diffusion, ils recevront des e-mails qui peuvent inclure des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services, etc. Si à n'importe quel moment l'Utilisateur souhaite se désinscrire de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désinscription détaillées au bas de chaque e-mail.

**Protection des informations**

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site.

**Partage de vos informations personnelles**

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées et anonymes concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs à des fins décrites ci-dessus.

**Conformité à la loi de la protection des renseignements personnels dans le secteur privé**

La Petite Crevette respecte la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., c. P-39.1), également connue sous le nom de Loi 25 au Québec. Nous nous engageons à nous conformer aux exigences de cette loi en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles.

**Acceptation de ces termes**

En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Votre utilisation continue du Site après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

**Contactez-nous**

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, les pratiques de ce Site ou vos transactions avec ce Site, veuillez nous contacter à :

La Petite Crevette
418 560-4055
lapetitecrevette22@gmail.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 mai 2024